Wil je een product retourneren of ruilen? Geen probleem, wij helpen je graag.
Neem eerst contact met ons op
Stuur een e-mail naar [email protected] met je ordernummer en de reden van retour.
Retourbeleid Nusarah: 14 +14 dagen
Bij Nusarah heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nog 14 dagen de tijd om het product retour te sturen. Je ontvangt dan het volledige aankoopbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug. De kosten voor het retour sturen van jouw adres naar ons magazijn zijn voor eigen rekening. Deze bedragen gemiddeld €7,25 per pakket. Voor de exacte tarieven kun je de website van je vervoerder raadplegen.
Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, vragen we je het product – indien mogelijk in de originele staat en verpakking – samen met alle toebehoren naar Nusarah terug te sturen. Is het product of de verpakking beschadigd, meer dan nodig om het product te kunnen beoordelen, dan kan een eventuele waardevermindering in rekening worden gebracht. We adviseren je daarom het product met zorg te behandelen en goed te verpakken bij een retourzending.
Belangrijke opmerkingen
Producten die worden geretourneerd zonder voorafgaande melding via e-mail worden niet geaccepteerd.
Het product en de verpakking moeten in hun originele, onbeschadigde staat zijn, met het hanglabel en de barcode nog bevestigd.
Voeg de paklijst en het volledig ingevulde retourformulier toe aan je retourzending (zie de link hieronder voor meer details).
Terugbetalingsproces
Afhankelijk van je bank kan het tot 10 dagen duren voordat het bedrag na onze terugbetaling op je rekening staat.
Ontvang updates over nieuwe producten, events en meer.
You're already subcribed for the Nusarah Newsletter.
Beheer toestemming
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
NL
