Wil je een product retourneren of ruilen? Geen probleem, wij helpen je graag.
Neem eerst contact met ons op
Stuur een e-mail naar [email protected] met je ordernummer en de reden van retour.
Retourbeleid: 30 dagen
We accepteren retouren tot 30 dagen na de besteldatum. Als we de retourzending na 30 dagen ontvangen (maar binnen 40 dagen na de besteldatum), ontvang je een voucher voor toekomstige aankopen in plaats van een geldelijke terugbetaling. Om vertragingen te voorkomen, vragen we je vriendelijk om je retour op tijd aan te melden en te verzenden.
Belangrijke opmerkingen
Producten die worden geretourneerd zonder voorafgaande melding via e-mail worden niet geaccepteerd.
Het product en de verpakking moeten in hun originele, onbeschadigde staat zijn, met het hanglabel en de barcode nog bevestigd.
Voor klamboes die zijn uitgepakt en getest, rekenen we een klein bedrag aan herverpakkingkosten
Voeg de paklijst en het volledig ingevulde retourformulier toe aan je retourzending (zie de link hieronder voor meer details).
Terugbetalingsproces
De aankoopprijs van het product, minus een klein bedrag aan verwerkings-/inspectiekosten wanneer het een klamboe betreft (zoals beschreven in onze algemene voorwaarden), wordt terugbetaald op de originele betaalmethode. Afhankelijk van je financiële instelling en het inspectieproces kan de terugbetaling tot 14 dagen duren nadat we je pakket hebben ontvangen.
Raadpleeg ons retourbeleid in de algemene voorwaarden voor alle details.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door uw Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
NL
